Questions fréquentes

Le cabinet est situé Avenue Kasbah Zahrae, Premier étage, Bureau N° 3, dans le quartier Ain Melloul à Tétouan (93040). Facilement accessible en voiture ou en taxi depuis le centre-ville.

Le Dr. Intissar Ahamout consulte en français, arabe, darija et espagnol. Vous pouvez vous exprimer dans la langue qui vous est la plus naturelle.

Le cabinet se situe au premier étage. N'hésitez pas à nous appeler avant votre venue pour que nous préparions au mieux votre arrivée.

Oui. Le cabinet accueille les enfants dès l'apparition des premières dents (vers 12-24 mois) et propose des soins adaptés. Voir la page Dentisterie Pédiatrique pour plus de détails.

Trois façons : appel téléphonique au 05 39 72 71 82, message WhatsApp au même numéro, ou formulaire sur la page Contact. Notre équipe confirme votre créneau sous 24h.

Lun – Ven : 09h00 – 18h00. Samedi : 10h00 – 15h00. Dimanche : Fermé.

En général sous 1 à 7 jours selon le motif. Pour une urgence (douleur, abcès), nous nous efforçons de vous recevoir le jour même ou dans les 24h.

Oui, sans aucun problème. Merci simplement de nous prévenir au moins 24h à l'avance par WhatsApp ou téléphone — un autre patient pourra prendre votre créneau.

Le premier rendez-vous dure 30 à 45 minutes : examen complet, radios si nécessaire, discussion sur vos antécédents et vos attentes, plan de traitement et devis. Aucun soin n'est imposé — vous décidez.

Le cabinet propose tous les soins courants : dentisterie générale (caries, détartrage, extractions), endodontie, prothèses, esthétique (blanchiment, facettes), implantologie, parodontologie, orthodontie, chirurgie buccale, soins enfants et prévention.

Non. Tous les soins sont réalisés sous anesthésie locale efficace. Vous ne ressentez rien pendant l'intervention. Une légère gêne post-opératoire est possible et se gère facilement avec des antalgiques classiques.

Cela dépend du soin : un détartrage prend 30 minutes, un soin de carie 30 à 60 minutes, une dévitalisation 60 à 90 minutes par séance. Le temps nécessaire vous est toujours communiqué à l'avance.

Non. Pour les soins dentaires courants sous anesthésie locale, vous pouvez manger normalement avant. Évitez simplement les aliments très lourds juste avant un soin long.

Oui, sans problème. L'anesthésie locale n'altère pas votre capacité à conduire. Pour une chirurgie plus lourde, mieux vaut prévoir un accompagnant.

Oui, en priorité absolue. Pour une douleur intense, un abcès, une dent cassée ou un saignement persistant, nous nous efforçons de vous recevoir le jour même.

Le WhatsApp au 07 66 79 22 72 reste actif en soirée et le dimanche pour les urgences. Décrivez votre situation, nous vous répondons rapidement.

Conservez les fragments dans du lait ou du sérum physiologique. Contactez le cabinet en moins de 2h si possible. Voir la page Urgence Dentaire pour les premiers gestes.

Pas d'antibiotiques sans ordonnance. Pas de chaleur sur la zone. Antalgique (paracétamol). Contactez le cabinet — un abcès doit être pris en charge rapidement.

Un devis détaillé vous est remis après le bilan initial — sans engagement. Le coût varie selon la complexité du soin, le matériel utilisé et le laboratoire pour les prothèses. Vous décidez en toute connaissance de cause.

Oui. Les feuilles de soins CNSS sont remises systématiquement, dûment remplies, pour faciliter votre remboursement.

Oui. Comme pour la CNSS, nous remettons les documents nécessaires pour que vous puissiez obtenir votre remboursement CNOPS.

Oui. Toutes les mutuelles privées (RMA, Saham, AXA, Wafa, etc.) sont acceptées. Nous vous remettons les feuilles de soins compatibles.

Pour les traitements importants (implants, orthodontie, prothèses), nous proposons un paiement échelonné selon les étapes du traitement. Parlez-en à la doctoresse lors du devis.

Tous les instruments réutilisables sont stérilisés en autoclave classe B (norme hospitalière) après chaque patient. Les instruments emballés stérilement sont ouverts devant vous au moment du soin.

Gants, masques, aiguilles, gobelets, tabliers, et la plupart des consommables sont à usage unique et jetés après chaque patient.

Bien sûr. La transparence rassure — n'hésitez pas à demander une visite de la zone de stérilisation lors de votre rendez-vous.